2009年11月3日 星期二

學會「零重力思惟」,你就是創新最犀利的保鏢!

對許多組織來說,採取創新的思惟是一項艱難挑戰,因為要創新必須做到相當微妙的平衡。一方面,醞釀創意點子必須靠專門而且成熟的專業知識,同時又必須挑戰傳統的思考模式,箇中竅門就是要拿捏得恰到好處。 實務上,創意豐沛的組織會引進外部人員,這些外部人員沒有被「一貫的做事原則」壓得喘不過氣,而且能夠帶進全新的觀點,因此可以採行所謂的「零重力」思惟,這種清晰的思考模式,不會受到既定模式、內部傾軋或其他妨礙的限制。 零重力思惟的關鍵作法: 1 抽離自己的角色 把自己當成其他人,檢視自己的業務目標,接著再換成另一個人,然後再換成另一個完全不同的人。大多數人會習慣根據自己的利益和能力,檢視各種狀況。這雖然對自己很有幫助,但是最好能夠試著採取不同心態。 《六頂思考帽》作者艾德華‧迪波諾提出一種構想,就是以類似的方法使用6種思想帽。迪波諾提出的概念是,只要戴上一種帽子,就進入對應的心理模式,而且在作每項決策之前,都要先戴上6種帽子檢視所有問題。迪波諾的6頂帽子分別是: 白帽——中立、客觀,只在意事實。 紅帽——情感的觀點,包含直覺。 黑帽——小心謹慎,魔鬼擁護者。 黃帽——開朗、樂觀與積極的觀點。 綠帽——與成長有關,讓新構想茁壯。 藍帽——冷靜、保持距離,有條有理的帽子。 把自己一次限制在一種思考模式上,然後輪流更換6種帽子,這可以強迫每位成員採取他人的觀點,從不同角度看事情,也可以讓零重力思惟浮上檯面,獲得必要的重視。 2 建立奇特的構想組合 把兩個以上平常不會放在一起的點子結合起來,訓練自己找出實際可行的奇特組合。 實際上該怎麼做?可以參考以下例子: ‧ 1951年,貝蒂‧奈史密斯白天從事秘書的工作,晚上則是業餘藝術家。有一天在工作的時候,奈史密斯想像,如果可以像作畫時刷掉畫錯的地方一樣,刷掉自己打錯字的地方,那該有多好。於是奈史密斯決定在指甲油瓶子裡倒入一些油漆,帶這瓶油漆去上班,就這麼發明了修正液。後來奈史密斯用4,800萬美元的價格,把這項發明賣給了吉列公司。 ‧ 寶鹼利用電漿技術,讓每位使用「汰漬」洗衣精的顧客,可以倒出瓶子裡最後一滴洗衣精,這項技術原本是用來讓汽車的塑膠保險桿防塵的。寶鹼也利用了原本用在汽車烤漆的靜電技術,改良化妝品在皮膚上的附著力。 如果你養成習慣,在每次需要新構想時花個幾分鐘,試著把幾個不相關的事物無厘頭地連結起來,就可能想出絕佳的構想。一開始會覺得有點蠢,不過要堅持下去,結果可能會好得出奇。 《大師輕鬆讀》第206期:〈創新殺手就在你身邊〉

沒有留言:

張貼留言